Prestar Servicios Integrales de Salud a familiares de trabajadores activos, pensionados y beneficiarios de pensión con ética, calidad, oportunidad y racionalidad en los costos.
La Empresa presta servicios de salud a familiares y beneficiarios en concordancia con las normas legales, el Pacto Colectivo y la reglamentación vigente en la Compañía, con calidad, oportunidad y eficiencia.
Los servicios de salud se prestan a través de entidades y/o profesionales debidamente adscritos a nivel nacional.
La presentación de cuentas de cobro y pago de servicios se realizará con base en las tarifas y normas establecidas en el contrato de prestacion de servicios médicos suscrito con la compañia, el cual debe estar vigente.